Objetivo

Relações de sucesso com fornecedores e focadas na qualidade são críticas para operações industriais e de serviço eficientes e efetivas. A agenda abrangente deste curso apresenta os passos essenciais de uma abordagem real para Gestão da Qualidade de Fornecedores.

A Gestão da Qualidade de Fornecedores é a próxima geração da Certificação de Fornecedores, incorporando objetivos e performance do negócio com ferramentas da qualidade. O processo está focado na infra-estrutura cliente-fornecedor e sistemas da qualidade necessários para melhorar a performance da cadeia de fornecedores e os resultados gerais do negócio.

Tópicos Chave

• Como obter o comprometimento e envolvimento da alta administração
• Traduza a melhoria na gestão da qualidade de fornecedores em medidas financeiras
• Como medir o custo total de produtos comprados, não apenas o preço
• Porque o trabalho de time na empresa é critico para um programa de Gestão da Qualidade de Fornecedores de sucesso.
• Fatores críticos de sucesso para “surveys” e auditorias de fornecedores
• Armadilhas a evitar ao selecionar fornecedores
• Como maximizar o potencial da via de duas mãos na comunicação e cooperação entre clientes e fornecedores
• Detalhes freqüentemente não vistos de ser um bom cliente
• Pontos críticos que devem ser incluídos em qualquer pedido de compra
• Quando fazer um compra ou acordo de fornecimento e o que incluir
• Estratégias para confirmar a qualidade do produto fornecido
• Como realiar uma avaliação da qualidade de um fornecedor
• Como incorporar a melhoria contínua “across the board”
  

Quem deve participar

• Pessoal que tiver responsabilidade no processo de seleção de fornecedores, incluindo:
• Diretores de Compras, P&D, Engenharia e Qualidade
• Gerentes de Compras, Agentes e Compradores
• Cientista de Pesquisa & Desenvolvimento, Gerentes e Técnicos de Projeto
• Gerentes de Controle e de garantia da qualidade
• Engenheiros da Qualidade de Fornecedores
  

Duração

• 02 dias