Objetivos

Obtenha importantes informações sobre o objetivo da TL 9000 e como ela pode beneficiar sua empresa.Este é o ponto de partida Ideal, mesmo que a implementação seja apenas um projeto ou caso ela já esteja em andamento, para que você e sua empresa possam acelerar o processo.        

O curso foi projetado com uma visão geral de meio dia, em que você irá aprender os aspectos chave dos requisitos e medições associados do sistema da qualidade TL 9000.

Tópicos chave

• O que é TL 9000 e a quem se aplica
• Como a TL 9000 está vinculada com a ISO 9001
• Porque a TL agora?
• Implementando para obter os melhores resultados
• O propósito do QuEST Forum

Quem deve participar

Estas informações serão particularmente válidas para os fornecedores de equipamentos, software e serviços para a industria de telecomunicações, executivos sênior e pessoal das operadoras, fabricantes e demais pessoas com vínculo com industria de telecomunicação, interessados em conhecer os aspectos essenciais da TL 9000.

Duração: 01 dia