Objetivos Este curso aprofundado é projetado para ensinar aos participantes como mapear seus processos de negócios de modo a identificar onde os processos necessitam de melhorias e como documentá-las. Com o objetivo de potencializar habilidades de sistemas de Gestão de processos, visando a melhoria da produtividade e a otimização dos processos de negócio aos participantes para que sejam aplicadas imediatamente em suas áreas de atuação. O curso de dois dias envolve apresentação e workshops práticos. Cada módulo terá workshops que encorajarão a participação de todos os alunos. Tópicos Chave - Processos e identificação de processos
- Gestão por processos
- Gerenciamento de Processo
- Mapeamento de processos
- Facilitando uma sessão de mapeamento
- Selecionando o processo
- Melhorando o processo
- Implementando a mudança
- Avaliando a mudança
- Melhorias
Quem deve participar
- Profissionais envolvidos no aprimoramento dos processos organizacionais de empresas
- Gerentes
- Implementadores de Sistemas
- Representante da direção
- Coordenadores de sistema
- Gerente de mudança
- Times de Melhoria
Duração
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| Para solicitar interesse de participação ou detalhes sobre este curso, preencha corretamente os campos do formulário abaixo. Os campos em negrito são de preenchimento obrigatório. Se desejar, ligue para 11 4195.0336. |
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