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ISO 14000: O Que Você Precisa Saber
Por Luis Otávio Wey*
O sucesso estrondoso da ISO 9000 estimulou o surgimento da série de normas ISO 14000, que são as normas de gestão ambiental. As normas iniciais foram a ISO 14001 e a ISO 14004, a primeira delas a norma de referência para sistemas de gestão ambiental (SGA) auditáveis por organismos de certificação. O impacto da ISO 14000 na sociedade sem dúvida excederá o da ISO 9000. É uma norma que trata de questões centrais do comportamento ético e responsável das empresas, particularmente daquelas que produzem produtos perigosos que têm influência direta no ambiente em que vivemos.
A ISO 14000 se compõe de uma série de normas internacionais voluntárias cobrindo ferramentas e sistemas de gestão ambiental. Sua intenção é prover a todas as indústrias, de produtos ou serviços, uma estrutura para um SGA que irá assegurar que todos os processos operacionais são consistentes e efetivos. Como tal, a ISO 14000 irá melhorar a eficiência dos processos da organização, aumentar a efetividade dos seus programas ambientais e melhorar seu desempenho. O SGA deverá reforçar a credibilidade da empresa com seus clientes, comunidades vizinhas, autoridades e o público em geral.
A implementação da norma ISO 14001 irá conduzir uma empresa a estabelecer um sistema disciplinado para atingir os objetivos ambientais previamente por ela definidos, mas que levam em conta os requisitos da legislação aplicáveis; no processo irá criar condições para uma auditoria que verificará se há plena conformidade e um processo de melhoria contínua.
Ë importante levar em conta que a ISO 14001, por si só, não estabelece garantias de desempenho ambiental absoluto e o atendimento de 100% dos requisitos ambientais. Acontecimentos recentes, como os derramamento de produtos de petróleo, nos lembram penosamente desta realidade. O que o SGA possui são requisitos que deveriam resultar em um nível alto e de melhoria consistente do desempenho ambiental. Para ISO, é essencial que o SGA seja bem implementado e continuamente praticado.
A certificação da empresa na ISO 14001 deve ser vista como apenas uma etapa no processo de melhoria na gestão ambiental. Não é a meta final, nem garante um sistema perfeito. Mostra apenas o comprometimento da empresa em gerir melhor a sua interação com o meio ambiente, o seu interesse e desejo em obedecer sempre a legislação ambiental e o seu comprometimento com melhorar sempre.
A credibilidade da ISO 14001 no Brasil depende desta atitude responsável das empresas. Este é um sistema em grande evolução em todo o mundo. Esperamos que as empresas brasileiras o respeitem e que as organizações certificadoras sejam suficientemente rígidas na concessão dos certificados "verdes". Não devemos nos orgulhar se muitas empresas estão se certificando mas sim que os SGA implantados realmente funcionam com efetividade e protegem o meio ambiente.
* Luis Otávio Wey, é Diretor da Wey Excel S/C Ltda, empresa brasileira associada à Excel Partnership, com atuação em toda a América do Sul. O enfoque principal do trabalho de Luis Wey e da Wey Excel é a melhoria dos processos de negócios de seus clientes.
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